麵臨商場的質疑,長沙中央空調企業首先要做的是使用自身途徑優勢為產品安全性能發聲,在這一特別時期給予用戶更多的決心與支持。
一、對已經投入使用的長沙中央空調設備,供給必要的技術支持。
針對存在感染風險的全空氣係統等中心空調設備,企業可以針對這次疫情的特別要求,麵向旗下不同的產品擬定清洗保護保養注意事項及使用主張,並根據實際項目情況推薦或供給配套淨化設備。
二、對正在規劃、尚在洽談的中心空調訂單項目,供給新風配套產品計劃。
對規劃項目、意向協作中原定的規劃計劃,可以再次核實計劃中對新風淨化需求的原有規劃,並提出優化主張或供給新版計劃以滿意日益凸顯的潔淨需求。
三、可使用網絡渠道等方法活躍宣揚的長沙中央空調的保養方法及注意事項,用錄製視頻等方法遍及中央空調設備的運行方法,並著重解說中心空調淨化功能的運行機理。
四、對於戶式中心空調零售商場,可測驗網絡營銷,在線選戶型、挑設備等方法尋求部分訂單增加,將售前服務等環節移至線上。
五、憑借網絡渠道展開技術訓練。
疫情往後,用戶對長沙中央空調設備的清洗保護意識將進步,也對各品牌的售後服務團隊提出更高要求。使用無法進行線下銷售及保護保養的時期,各企業可通過展開網絡訓練、線上交流等方法進步經銷商及售後服務人員的知識堆集、提升其專業性,為後續的服務優化奠定根底。
六、更側重宣揚中央空調的典型案例及淨化成效。
各地區經銷商可針對當地接受的醫院、電子廠房等淨化需求很高的項目進行要點宣揚,同時可統籌考慮疫情結束後定時展開線下體驗活動,推行長沙中央空調帶來的健康理念。